문휘 교육서비스 철학 -2

교육 서비스를 제공하는 이유

직장 생활을 할 땐 쏟아지는 일을 처리하는 것이 정말 힘들었는데,

그 일을 ‘쏟아지게’ 만드는게 얼마나 어려운지를 개업하면서 느끼게 됩니다.

먹고살기 위해 내 법률서비스를 판매해야 하는 일이 이렇게 무겁게 다가온 적이 없었죠.

어떻게 해야 할지 감도 안잡히고 막막하다

는 생각이 들고, 이 문제를 해결해줄 방법과 사람을 찾아 해멥니다.

마케팅 관련 서적을 찾아 읽어보기도 하고,

나 대신 문의를 만들어줄 수 있는 마케팅대행사를 이리저리 둘러보기도 하죠.

여기서 3가지 문제가 새로 파생됩니다.

1. 마케팅 서적에 나오는 이론이 법률서비스에 적용 안 된다.

마케팅, 경영 관련 서적을 찾아보면, 대부분 이세상을 휘어잡는 기업들의 광고, 마케팅 케이스가 나오는데요.

이제 막 법률사무소를 개업한 상황에선 절대 적용할 수 없는 테크닉들이 나옵니다.

천상계 기업에서 활용할 수 있는 환경과 자원이 이제 막 개업한 자영업자에게선 나올 수 없으니까요.

내 상황에 적용될 수 있어야 지식이 쓸모 있는건데, 적용할 수 없으니 여기서 많이 답답해하시죠.

2. 마케팅 대행사와 컨설턴트의 속임수

‘마케팅은 이렇게 시작해야 한다’, ‘마케팅은 어떻게 해야 한다’ 등등 유튜브에 보면 콘텐츠는 많은데

정작 ‘법률서비스’ 특성에 맞춰서 마케팅을 어떻게 접근해야 하는지 구체적으로 알려주는 곳은 매우 적습니다.

이런 고민사항을 잘 알고 있다면, 법률전문직을 전문으로 마케팅대행을 해주는 곳이겠죠.

어떻게 해야 할지 막막할 때, 자신있는 어조로 다가오는 곳들이 마케팅 대행사와 컨설턴트입니다.

이런 제안은 매우 달콤하게 다가오죠.

여전히 나에게 영업과 광고, 마케팅은 ‘부끄럽고, 구차하고, 어려운’ 일이니까요.

그렇게 마케팅 대행사의 말만 믿고 비용을 지불했다가, 상상도 못한 낮은 퀄리티에 실망해서 마케팅 대행사를 혐오하시는 분들도 많습니다.

3. 마케팅 대행 비용 문제

믿고 맡길 수 있는 대행사가 있는지 찾아보면, 다 비슷비슷해 보입니다.

거기다 문의전화를 해보면, 생각보다 비용이 만만치 않습니다.

제공되는 서비스도 정말 괜찮은지 판단하기 어렵구요.

월에 백만원 정도면 맡겨볼만 할거 같은데, 그 비용으로는 어림도 없다는걸 차츰 깨닫게 되죠.

이곳은 괜찮을거 같은데..? 싶은 곳은 미팅해보면 헉 소리 날 만큼의 비용이 들어가며,

그것도 반드시 매출보장이 될거란 보장도 없으니, 더더욱 맡긴다는 결정을 내리기 어렵습니다.

이 지점에서 법률전문직 분들 입장에선 다시 한 번 고민하게 됩니다.

기존에는 내가 시간과 노력만 정직하게 투입하면, 그에 따른 결과가 항상 따라왔었는데,

개업을 하고 직접 일을 시작하려고 하니까

돈과 시간을 쏟아부어도 결과보장은 커녕, 있는 것까지 다 까먹을 수 있다는 리스크가 있다는걸 알게 되었으니까요.

거기다 돈이 없으면, 마케팅 대행사 측에서도 맡아줄 이유가 없으니

변호사업을 제외하면 법률마케팅 대행이 쉽게 이뤄지지 않는 것도 사실입니다.

위 3가지 문제들을 종합해보면 결국 다음과 같이 정리가 됩니다.

이 문제들을 해결하고, 의뢰인이 나를 찾아주게끔 만드려면 어떻게 해야 할까요?

법률업계 특화된 마케팅 교육을 통해 스스로를 어필하고 알릴 수 있는 능력을 기르는 것이 가장 현실적이고 지속가능한 해결책입니다

그렇다면 문휘에서 제공하는 마케팅 교육서비스는 다른 곳과 어떻게 다른지를 말씀드려야 하는데요.

다음 칼럼에서 마무리 하겠습니다.