Chapter 1-2 커리큘럼 설명 | 법률마케팅 이론의 필요
강의를 시작하면 가장 먼저 물어보는 질문이 있습니다.
어떤 이유로 강의에 참석하셨는지
말씀주실 수 있을까요?
여러 대답이 나옵니다.
- 예전과는 법률시장이 많이 달라진거 같아서.
- 마케팅에 잘 몰라서 배우고 싶다.
- 매출을 더 향상시키고 싶은데 막막해서 찾아왔다.
각자 다양한 이유로 강의에 참석해주고 계시죠.
그런데, 가끔씩 이런 말씀을 주시는 분들을 만납니다.
마케팅 책을 많이 보긴 했는데
법률쪽에 적용하기가 참 어려워서 찾아왔습니다.
저는 이런 얘기를 들을 때마다
잘 찾아와 주셨습니다.
그 문제를 해결해드리려고 강의를 진행하는 겁니다
라고 말씀드리거든요.
솔직히 말씀드리면, ‘내가 봤던 마케팅 지식들이 법률쪽에 적용하기 애매하다’ 라는 생각 자체를 하기 쉬운건 아닙니다.
‘뭔가 적용하기 애매하고 까다롭네?’ 라는 생각 자체가 그 분들의 마케팅 센스를 보여주는 것이라 생각하거든요.
언젠가는 모두가 알게 될 사항인데, 그걸 먼저 알아채느냐, 좀 더 늦게 발견하느냐의 차이일 뿐입니다.
우리가 중요하게 봐야 하는건 이겁니다.
서비스 마케팅은 제품 마케팅과 다르다
특히 전문서비스는 더더욱 그렇다
그렇다면 전문서비스 마케팅 특성은 무엇이며, 우리는 어떻게 이 특성을 반영해서 법률마케팅을 진행해야 할까요?
이 문제의식으로부터 Chapter 1-2 강의자료가 만들어졌다고 보시면 됩니다.
Chapter 1-2 법률마케팅 이론
Chapter 1 -2 법률마케팅 정의와 특성
- 법률마케팅 필수 기초이론
- 법률서비스 사업 특성 정리
- 제품과 법률서비스 마케팅 차이점 구분
- 법률마케팅 플랫폼 비교분석
- 네이버블로그 마케팅전략
Chapter 1-2에서는 마케팅이란 무엇인지에 대한 질문부터 시작합니다.
마케팅이라는게 어디서부터 처음 나오게 된 개념인지,
그리고 그 개념에 맞춰서 법률마케팅이란 어떻게 정의가 되는지
법률마케팅의 목표는 무엇인지
법률서비스 사업은 다른 분야와 어떤 게 다른지,
전문서비스 특성을 마케팅에 풀어내는 방법들을 말씀드립니다.
물론, 이런 의문을 가지실 수 있습니다.
법률서비스에 맞는 매체 잘 선택해서 콘텐츠 만들면 되는거지
굳이 이런 마케팅 이론까지 배워야 하느냐
많은 전문직분들이 ‘요즘 다들 유튜브 한다던데, 나도 해봐야 하나?’ 라던지
‘인스타그램이나 스레드 요즘 전문직 많이 보이던데 효과가 있나?’ 라는 생각들을 많이 가지고 계십니다.
그래서 “유튜브를 해야 하나요?”, “스레드 어떤거 같으세요?”라고 물어보시죠.
물론 매체 중요합니다. 사업하시는 분들이 유튜브나 인스타그램같이 파급력, 홍보효과가 큰 매체들을 선택하는 건 이유가 있으니까요.
하지만, 말씀드렸듯이 서비스, 특히 전문서비스는 매체 선택 전에 해결해야 하는 과제가 있습니다.
- 보이지 않는 서비스를 어떻게 보이게 만들 것인가
- 경험할 수 없는 전문성을 어떻게 경험하게 할 것인가
이 과제를 해결할 수 있어야, 매체를 통해 여러분을 더 고객에게 잘 어필할 수 있고 수임 확률을 끌어올릴 수 있습니다.
그렇다면 서비스를 보이게 만든다는게 대체 무엇이고, 전문성의 어떤 점을 가치있게 보이도록 만들까요?
그것들을 강의에서 풀어낸다고 봐주시면 됩니다.
과거에는 콘텐츠 제작 자체가 높은 진입장벽이었습니다.
글 쓰는 능력, 영상 편집 기술, 디자인 감각. 이 모든 것이 필요했죠.
그런데 앞으로는 다를겁니다.
AI가 실행을 대신해줄거거든요. 우리는 AI를 활용해 콘텐츠를 더 쉽고 빠르게 뽑아낼 수 있는 시대를 살아가게 될겁니다.
그렇다면, 앞으로 우리가 공부해야 할 것은 명확해지죠.
바로 ‘무엇을 만들지 아는 것’입니다.
내가 어떤 얘기를 해야 고객들이 나를 찾아와주는지 명확하게 아는 것.
그리고 그건 매체 활용법을 안다고 해서 나올 수 있는게 아니죠.
서비스 마케팅 이론에서 나옵니다.
유튜브든 블로그든 인스타그램이든, 매체는 도구일 뿐입니다.
법률 서비스라는 ‘무형의 전문성’을 어떻게 전달하고, 신뢰를 구축하고, 고객의 행동을 이끌어낼 것인가. 이것이 핵심입니다.
Chapter 1-2에선 그에 대한 기초적인 얘기를 풀어드리고 있습니다.