세무 ai | 세무사분들께 필요한 얘기
전문업종의 노동 구조는 이미 망가지고 있습니다.
세무 ai를 비롯한 AI 에이전트 때문인데요.
정말 많이 반복해서 드렸던 얘기지만
이젠 사람을 더 뽑을 필요가 없어졌습니다.
솔직하게 말해보겠습니다.
일이 늘면 사람을 뽑고,
사람이 부족하면 또 뽑는 방식은
대표 세무사님들께 늘 리스크였습니다.
가르치면 나가니까요.
나가서 내 사무실 근처에 개업합니다.
경쟁자를 내 손으로 만드는 셈인거죠.
그런데 안 뽑을수가 없었습니다.
안 뽑으면 일이 안돌아가는 구조였으니까요.
대안이 사실상 없었습니다.
그래서 막아본다고 막아봐도
내가 고생고생하며 얻은 노하우들,그리고
업무 시스템들의 유출을 완전히 피할 순 없었습니다.
세무사님들이 항상 하시던 말씀들이 저런 것들이었죠.
그런데 ai 에이전트가 나오고,
이를 이용한 세무 ai가 하나둘씩 나오고 있습니다.
이에 따라 세무사님들의 업무방식이 어떻게 바뀔지를 좀 더 얘기해보려고 합니다.
AI 세무, 이미 다들 만들고 있다
얼마 전에 세무법인으로부터 마케팅 의뢰를 받아서
지금 종합소득세 신고대행 마케팅을 진행하고 있습니다.
미팅을 진행하면서 여러 관계자와 얘기를 나눴었는데요.
여러 업무가 맞물려 돌아가고 있었지만,
예전과 다른 점이라면, AI 팀이 따로 만들어져서 운영하고 있다는 점이었습니다.
- 사람이 일일이 수작업으로 입력해야 하는 업무들
- 그리고 따로 분류해야 하는 업무들
이런 업무들을 효율적으로 처리할 수 있도록
프로그램들을 만들고 계시더군요.
이건 관계자분께 동의를 받아서 올리는 영상들인데요.
한 번 보시죠.
거래처리스트와 CMS 수납 리스트를 불러오고, 일반전표로 변환시켜주는 프로그램
카드전표들을 자동으로 분류해주는 프로그램
이렇게 보여주시더군요.
이것 뿐만 아니라,
사람 손이 많이 들어가는 반복적인 업무들을 AI로 개선하는 작업이 한창이었습니다.
좀 더 얘기를 해보니,
법률 뿐만 아니라, 세무분야도 이런 작업들이 많이 진행중이라고 하더군요.
이런 얘기를 드리는 이유가 있습니다.
내 업무방식에 맞춰서 세무 AI를 잘 갖춰놓기만 한다면
기존 전문직 사업의 한계점이었던
‘시간 병목’을 어느정도 극복할 수 있다는 점입니다.
세무 AI가 바꾸는 지점
전문직은 공장처럼 기계와 설비를 늘려 생산량을 키우기 어렵습니다.
변호사, 세무사, 회계사, 컨설턴트의 핵심 상품은 사람의 판단, 설명, 검토, 책임인데요.
이건 결국 시간에 종속될 수밖에 없었습니다.
일이 많아지면 사람을 더 뽑는게 기본 해법이 되는데,
이 순간부터 사업은 노동집약 구조로 고착화됩니다.
사람을 채용하면 당장은 물량을 늘릴 수 있지만,
전문직에서는 채용이 곧 교육과 리스크를 동반합니다.
특히 세무·법률처럼 지식과 실수가 직결되는 업종은 새 인력이 곧바로 고부가가치를 만들지 못하고,
오히려 대표의 설명과 검토 시간을 더 잡아먹습니다.
그래서 일정 시점부터는 인력을 늘릴수록
대표세무사님들의 병목이 더 심해지는 구조가 되는거죠.
이런 세무 AI 에이전트가 중요한 이유는
이 24시간의 병목을 부분적으로 깨기 때문입니다.
반복적인 자료 수집, 초안 작성, 분류, 리마인드, 요약, 검토 보조는 사람의 시간이 아니라 시스템이 맡게 되는거죠.
그만큼 아낀 시간을 고단가 상담과 업무에 집중할 수 있습니다.
세무 AI 에이전트를 잘 갖출수록
- 사람을 덜 뽑아 인건비를 아낄 수 있게 되고
- 경쟁자에게 내 노하우 유출을 걱정 안해도 되고
- 업무시간을 아낄 수 있게 됩니다.
이미 AI는 노동의 단가와 구조를 바꾸는 기술로서 비즈니스에 적용되고 있습니다.
이런 상황에서 세무사 AI를 잘 활용하는건 필수적인 요소죠.
중요한건 이런 세무 AI들을 어떻게 만들어서 빠르게 적용시키느냐의 싸움입니다.
세무사님들도 잘 생각해보면 개인화시키고 싶은 반복업무들이 무조건 있을겁니다.
이런 업무들이 있다면 댓글 남겨주시거나 연락주십시오.
미팅을 진행하면서 같이 만들어봐도 좋겠네요.
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